Simplification de l'environnement système à l'aide de SAP Data Warehouse Cloud (DWC) et SAP Analytics Cloud (SAC) chez Idorsia

Pour relever pleinement ces défis dans l'environnement informatique, une architecture de données conforme aux normes technologiques les plus récentes est nécessaire. Idorsia a donc opté pour une combinaison efficace de SAC et de DWC afin de mettre en place une solution globale légère, transparente et agile.

L'une des principales raisons de la décision en faveur de la stratégie cloud de SAP a été de rendre l'architecture BI de l'entreprise indépendante de l'architecture S/4HANA existante : Les modifications de l'environnement BI doivent pouvoir être effectuées à l'avenir sans transport dans le monde S/4HANA. Cela apporte beaucoup de flexibilité - notamment parce que l'environnement S/4HANA d'Idorsia est conforme à GxP.

La décision de passer au cloud s'est également appuyée sur l'orientation stratégique de SAP vers la SAC et la DWC : dans ce contexte, Idorsia espère pouvoir garantir ses investissements à long terme.

Pour toutes les divisions internationales de l'entreprise (Suisse, États-Unis, Japon, Chine, Allemagne), un système SAP unique et intégré devait être mis à disposition dans le cloud - avec une portée allant des rôles opérationnels aux rôles de planification en termes d'accès aux données en temps réel et de prise de décision basée sur les données.

En tant que fabricant de SAP Analytics, s-peers AG a créé, en collaboration avec Idorsia, la plate-forme de gestion et d'analyse des données correspondante. Celle-ci offre une agilité maximale, la possibilité de faire évoluer les processus et de réagir de manière flexible aux exigences nouvelles ou modifiées. Ainsi, l'activité dynamique et à croissance rapide est soutenue de manière optimale, tandis que les changements potentiels peuvent être suivis immédiatement.

Architecture de la solution et mise à disposition des données

Lors de l'implémentation de la solution globale dans le paysage informatique, Idorsia s'est concentrée sur les aspects stratégiques suivants :

• Durabilité
• Gouvernance centrale des données
• Intégrité des données
• Accès flexible et autonome aux données pour les utilisateurs finaux

En ce qui concerne la planification des ressources, Idorsia a opté stratégiquement pour SAP S4/HANA comme application principale et l'a implémentée globalement. Cette stratégie est complétée par les produits SAP :

• SAP Business Planning and Consolidation (SAP BPC): planification et budgétisation
• SAP SuccessFactors: Ressources humaines et gestion des talents
• SAP Concur est en train d'évoluer : Processus de frais de déplacement et de dépenses

Lors de la mise en place d'une stratégie de gestion des données moderne et orientée vers l'avenir, Idorsia souhaitait un environnement accessible et simple, dans lequel toutes les applications opérationnelles avec les sources de données correspondantes seraient centralisées dans une solution sécurisée et contrôlée.

Un concept d'architecture a été élaboré en collaboration avec s-peers AG pour la gestion des données provenant de différentes sources SAP (S4/HANA, SuccessFactors, Concur) et de sources non SAP (par ex. Veeva, Coupa, SmartNotes, Excel, fichiers csv) - y compris l'introduction et le transfert par étapes.

Déploiement des solutions SAP Cloud

En combinant SAP DWC et SAC, Idorsia a choisi la toute dernière architecture stratégique SAP pour le reporting et l'analyse : Entièrement basée sur le cloud, elle génère des informations pertinentes à partir des données et les met à disposition de manière adaptée à l'utilisateur - sur la base suivante :

• SAP Data Warehouse Cloud (DWC): solution "de bout en bout" pour la gestion des données et la prise de décision.
• SAP Analytics Cloud (SAC) : solution d'analyse et de reporting qui relie les personnes, les informations et les idées afin de générer de la valeur à partir des données.

La première étape a consisté à définir en détail l'architecture et à la construire en conséquence. L'accent a été mis sur la réutilisation des tables et des vues dans les différentes couches. La deuxième étape a consisté à créer les connexions avec les sources de données respectives (SAP et non-SAP ; p. ex. S4/HANA, Coupa).

Gouvernance des données sécurisée et contrôle centralisé

Au sein de SAP DWC, des "espaces" ont été créés dans des environnements de travail mis à disposition séparément. Dans ces "espaces", les collaborateurs des services spécialisés peuvent compléter eux-mêmes les informations - en plus des données déjà mises à disposition de manière centralisée par le service informatique. Parallèlement, les utilisateurs finaux ont la possibilité d'approfondir leurs analyses de données spécifiques grâce à des fonctions de modélisation en libre-service.

Dans le contexte stratégique "reporting standard ou en libre-service", cela crée une définition et une délimitation transparentes avec une gouvernance des données assurée.

Les sources de données, les connexions et l'accès des utilisateurs sont tous établis et contrôlés de manière centralisée. Il en va de même pour les ressources de stockage et les ressources informatiques. Parmi les autres avantages, on trouve par exemple la conversion centrale des devises et l'autorisation des différents utilisateurs pour les différentes histoires de reporting ou de planification.

Transfert de la planification budgétaire à la CAS

Dans un autre sous-projet, la planification budgétaire a été entièrement transférée dans le SAC (remplacement de l'ancienne solution on-premise SAP BPC). Parallèlement, les responsables techniques ont élaboré un processus pour la planification stratégique à long terme - y compris la possibilité de présenter différentes versions et différents scénarios.

Le transfert technique du processus défini a ensuite été intégré dans la CAS. Dans le contexte de la planification, cela comprenait les aspects suivants :

• Suppression de la séparation entre le reporting et la planification: les environnements de planification séparés ne sont plus nécessaires.
• Saisie directe des données: plus besoin de faire des allers-retours.
• Données réelles: Intégrable dans différentes versions de planification.
• Fonctions de collaboration en direct (par ex. commentaires, chat, calendrier): intégrées et interactives pour des processus de planification nettement plus rapides et efficaces.
• Données réelles et chiffres prévisionnels: Interfaces bidirectionnelles automatisées vers S4/HANA et DWC, respectivement.
• Les Smart Insights: Identification précise de certaines relations de cause à effet sur la base de différents facteurs d'influence.
• Options complémentaires: Par exemple, détermination d'arbres de facteurs de valeur, simulation d'alternatives d'action.

En conséquence, SAP Analytics Cloud est mis à disposition dans son intégralité en tant que solution unifiée de planification et de reporting.

Points forts

Grâce à l'intégration native entre DWC et SAC, les collaborateurs d'Idorsia peuvent utiliser, analyser et visualiser leurs modèles de données directement dans ce que l'on appelle des stories. Les informations peuvent être facilement mises à disposition pour une analyse plus approfondie - sans passer traditionnellement d'une application à l'autre et/ou sans extraction/retraitement coûteux des données. De plus, il est possible de rendre compte de manière flexible des connaissances avancées.

Grâce à la puissante fonction de planification, les utilisateurs disposent de diverses fonctions de planification et de prévision pour mieux anticiper les résultats commerciaux futurs.

Résultat

L'architecture analytique moderne, flexible et évolutive basée sur le cloud SAP fournit à Idorsia la base optimale pour poursuivre avec succès la transformation souhaitée de la start-up biotechnologique en l'une des entreprises biopharmaceutiques leaders en Europe. L'ensemble de l'organisation bénéficie des avantages des solutions choisies :

Les applications conviviales des solutions SAP Cloud sont intuitives et disponibles partout et à tout moment. Cela garantit un excellent soutien à tous les collaborateurs. La transparence accrue augmente la productivité dans la collaboration inter-équipes - et favorise ainsi durablement la force d'innovation de l'entreprise. Parallèlement, Idorsia augmente son efficacité opérationnelle grâce à l'intégration des finances et de la gestion des ressources humaines.