Kurzbeschreibung
(Leistungs-) Kennzahlen oder Key Performance Indexes bzw. Indicators (KPIs) sind ein zentrales Element betriebswirtschaftlicher Erfolgsmessung: Anhand der 13 wichtigsten KPIs kann beurteilt werden, ob sich ein Unternehmen optimal auf Kurs befindet – oder ob die jeweiligen Entscheidungsträger besser steuernd
eingreifen sollten.
Die 13 wichtigsten KPIs sind daher ein zuverlässiges Monitoring-Instrument, das aktiv dazu beiträgt, spezifische Massnahmen in einem Unternehmen zu messen und verbessernd zu gestalten. Branchenunabhängig erläutern sie im Rahmen dieses Whitepapers, wie die (aktuelle) Performance bestimmter Abteilungen oder
auch des gesamten Unternehmens ausfällt.
Hierbei erfolgt eine Unterteilung in KPIs für die Unternehmensbereiche:
- Management
- Marketing & Sales
- Customer Centricity und
- Human Resources
Unsere Whitepaper sind für Sie kostenlos!
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