Success Story Galenica: Die Erfolgsreise zur effizienten Personalkostenplanung
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Christiane Grimm
Über den Kunden
Die Galenica Gruppe ist ein führendes Gesundheitsunternehmen in der Schweiz und nimmt eine essenzielle Rolle in der gesamten Wertschöpfungskette des Gesundheitswesens ein – von der Distribution bis hin zu umfassenden Gesundheitslösungen für Endkunden. Sie betreibt das landesweit grösste Apothekennetzwerk (u. a. Amavita, Sun Store, Coop Vitality) und ist durch bekannte OTC-Marken (Over-the-Counter) bei einem breiten Publikum präsent. Stand Juni 2025 beschäftigt die Galenica Gruppe knapp 8000 Mitarbeitende.
Als Garant für Qualität, Innovation und Zuverlässigkeit verfolgt Galenica das Ziel, die internen Prozesse kontinuierlich zu optimieren, um die Marktführerschaft langfristig zu sichern. Eine zukunftsfähige und datengestützte Personalplanung ist dabei ein strategischer Pfeiler für die Effizienz der gesamten Organisation.
Die Challenge
Die Galenica AG war in ihrer Personalplanung mit einer veralteten HCM-Lösung konfrontiert, die hauptsächlich auf manuellen ERP-Transaktionen basierte. Dies erforderte zeitintensive manuelle Arbeit in Excel zur Datenaufbereitung -und konsolidierung, was zu einem hohen Aufwand und Fehleranfälligkeit führte.
Die zentrale Herausforderung bestand darin, eine neue, zukunftssichere und automatisierte Planungslösung zu implementieren. Gleichzeitig musste der Verlust der Planungsfunktionen, der durch die Einführung von SAP SuccessFactors entstand, kompensiert werden. Das Hauptziel war es, die manuellen Prozesse zu eliminieren, eine reibungslose Systemanbindung zu schaffen und die Planungsqualität auf 95% zu steigern, indem die Planung direkt auf validierten Ist-Daten (Personal-Zahlläufe) basierte.
Die Technologien
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